Контактные телефоны: +38(093)844-75-00, +38(067)315-04-48, +38(044)222-58-00

В помощь покупателю

     Уважаемые посетители нашего магазина,  мы решили предупредить вопросы, которые могут возникнуть при работе с магазином. Следуя этим несложным инструкциям, купить товар в нашем магазине будет просто и легко.

Как заказать товар?

   Для заказа товара Вы можете воспользоваться каталогом товаров или перечнем торговых марок, представленных в магазине. Просто кликните на картинке приглянувшегося Вам товара, чтобы перейти на подробное описание с вариантами цветов и выбором размеров.  


   Выберите цвет и размер, укажите количество и, чтобы отложить товар в корзинку, нажмите кнопку с изображением корзины.  Сформировав корзинку, приступайте к оформлению заказа, нажав кнопку "оформить заказ". Чтобы Ваш заказ был обслужен вовремя и доставлен по назначению, Вам нужно пройти несколько простых этапов оформления:  

 

  • сообщить личные данные: ФИО, e-mail;
  • указать адрес доставки;
  • выбрать способ доставки и оплаты;
  • еще раз все проверить и подтвердить заказ.

   Наш сайт часто обновляется для того, чтобы информация о товарах соответствовала действительности. Если Вы не нашли на сайте товар, который видели ранее, это означает, что он уже куплен. Если Вы не нашли свой размер, это означает, что вещь данного размера уже куплена. Именно по этой причине мы рекомендуем Вам подтверждать заказ в короткие сроки, либо предварительно связаться с нашими менеджерами. Под описанием некоторых вещей возможна надпись: "В данный момент эта модель отсутствует на складе". Если Вас заинтересовала временно отсутствующая модель, но Вы хотите приобрести аналогичный товар, пожалуйста, уточните сроки поставки товара и необходимый Вам размер и расцветку у нашего менеджера.      
   В разделе «Комментарии к заказу», Вы можете указать Ваши пожелания и дополнительные сведения для нашего курьера (как удобнее добраться до Вашего дома, номер парадного, этаж, и что сказать мужу, когда он откроет дверь). Если заказ был оформлен с 9.00 утра  до 18.00 вечера, Вам будет отправлено письмо - подтверждение c полной информацией по заказу в тот же день. Если заказ был оформлен с 18.00 и до 9.00 утра следующего дня, письмо – подтверждение будет отправлено Вам до 12.00 текущего дня. 
   Если Вы еще недостаточно продвинутый пользователь и  у Вас есть сложности с Интернетом, можете выбрать интересующие Вас модели и просто позвонить нам по тел.  +38(093)844-75-00+38(067)315-04-48+38(044)222-58-00   Вы можете также прислать заказ на Email: [email protected], [email protected], просто указав количество и код товара, а также Ваш контактный телефон.

Защита информации.

GARDEROB.NET Гарантирует использование информации, предоставленной Вами для оформления и доставки заказа, только для необходимых операций при обработке и доставке Вашего заказа, подтверждения операций по оплате заказа, информирования Вас о статусе заказа, и прочих контактов с Вами на предмет осуществления операций по выполнению Вашего заказа. Мы обязуемся, что никогда ни при каких обстоятельствах Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам без Вашего на то согласия. 

  
Услуга выбора размера.  
                                                 

   Для клиентов из Киева, мы предлагаем услугу выбора размера. Вы можете заказать два смежных размера одной модели и выбрать тот размер, который Вам подойдет. Данная услуга предоставляется бесплатно при выборе между двумя размерами одной модели. Также курьер доставит понравившиеся модели на просмотр. Стоимость доставки 30 грн (в случае если вы ничего не выберете). 

 GARDEROB.NET  предлагает новую услугу для своих клиентов - предварительный заказ. 

     Вы можете выбрать и предварительно заказать одежду, обувь, аксессуары, которые поступят в скором времени в наш интернет-магазин. Для этого Вам нужно добавить такую вещь в свою корзину. Такая услуга возможна при 50%, либо 100% предоплате. Для постоянных клиентов, предоплата составляет - 50%. Для клиентов, которые обслуживаются у нас впервые - 100%. Срок исполнения заказа: 2-3 недели. Как только товар поступит к нам, наш сотрудник связывается с Вами для уточнения по дальнейшей отправке.
     Услуга предзаказа очень удобна. Вы можете  выбрать новинки, которые не в скором времени появятся в продаже. Новые коллекции имеют большой спрос и ограниченное количество, Вы можете просто не успеть сделать заказ или ваш размер закончится. Делая предварительный заказ - мы гарантируем, что Вы получите, понравившуюся Вам вещь, одними из первых.

 

Скидки.

В нашем интернет магазине модной одежды GARDEROB.NET действует следующая система скидок:

 

Процент скидки зависит от количества оформленных в одном заказе (оплаченных) позиций, но не более 15%.
 

 Кол-во заказанных вещей  Скидка в %
                     1          0
                     2          2
                     3          3
                     4          4
                     5         5
                     6         10

               










Пример: при покупке одновременно 6 вещей, независимо от их стоимости, предоставляется скидка 10% на весь заказ.

Данная система скидок не действует в период распродажи и не действительна для вещей находящихся в разделе Sale.

 

Условия обмена и возврата товара.

   Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. В случае если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает Интернет-магазин.

   Все товары в процессе комплектации заказа тщательно осматривается на предмет брака, так что вероятность брака ничтожно мала.
   Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по телефонам  +38(093)844-75-00+38(067)315-04-48+38(044)222-58-00   и разъяснить свою проблему или написать на электронный адрес: [email protected], [email protected]. Наши менеджеры проинформируют Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях. 

 

   ВНИМАНИЕ! Ношеные изделия, изделия без бирок или без упаковки обмену не подлежат. Поэтому если Вы ощутили дискомфорт в  процессе примерки, сразу сообщите нам об этом и мы решим Вашу проблему вместе.
До того момента, пока заказ не будет отправлен, Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки. Сделать это можно самостоятельно, нажав на кнопку «Очистить корзину».
   Также Вы можете отказаться от своего заказа, позвонив по телефонам:  +38(093)844-75-00+38(067)315-04-48+38(044)222-58-00  . 
Обмен товара по Киеву производит курьер, либо Вы сами приезжаете к нам в офис. Если Вы находитесь не в Киеве, Вы можете выслать нам товар почтой. После получения товара, мы вышлем Вам другой размер или другое изделие.   

 

                          
Ошибка в заказе.
Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефонам:  +38(093)844-75-00+38(067)315-04-48+38(044)222-58-00   или по электронной почте: [email protected][email protected]

Большое Вам спасибо за понимание!

 

Таблицы размеров

   У нас в Украине и странах СНГ принято считать, что ключом к определению размера женской одежды является полуобхват груди. Полуобхват груди и есть Ваш размер в отечественной системе. Для снятия этой мерки рекомендуется помощь второго человека. Лента должна проходить горизонтально вокруг туловища через выступающие точки грудных желёз. Измерения будут точнее, если знать несколько хитростей.

   Во-первых, не стоит пользоваться старой, растянутой сантиметровой лентой.

   Во-вторых, лента должна плотно прилегать к телу по измеряемой линии, при этом нельзя допускать ни её провисания, ни затягивания.

   В-третьих, девушка, с которой снимают мерки, должна быть одета или в нижнее бельё, или в лёгкую одежду. Нужно, чтобы измеряемая девушка стояла без напряжения, сохраняя привычную осанку. Тем не менее, мы рекомендуем померить Вам все три нижеприведенных параметра - обхват груди, обхват талии и обхват бедер. Возможно, брюки, капри или юбка должны иметь размер, отличающийся от размера блузки или жакета.
 
ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ

 

40

42

44

46

48

50

52

54

56

58

60

1

Обхват груди, см

80

84

88

92

96

100

104

110

116

122

128

2

Обхват талии, см

62

66

70

74

78

82

86

92

98

104

110

3

Обхват бедер, см

86

90

94

98

102

106

110

116

122

128

134

ЖЕНСКАЯ ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА, ПЛАТЬЯ И БРЮКИ

Украина и страны СНГ

40

42

44

46

48

50

52

54

Бельгия, Германия, Нидерланды,Норвегия,
Финляндия, Швеция

34

36

38

40

42

44

46

48

Франция, Швейцария

36

38

40

42

44

46

48

50

Италия

38

40

42

44

46

48

50

52

Великобритания

8

10

12

14

16

18

20

22

США

6

8

10

12

14

16

18

20

 

S

M

L

XL

XXL

ЖЕНСКОЕ БЕЛЬЕ
 

Обхват талии, см

Обхват бедер, см

Между-
народный

Украина и страны СНГ

Германия

США

Франция

Велико-
британия

 

63-65

89-92

XXS

42

36

8

38

24

66-69

93-96

XS

44

38

10

40

26

70-74

97-101

S

46

40

12

42

28

75-78

102-104

M

48

42

14

44

30

79-83

105-108

L

50

44

16

46

32

84-89

109-112

XL

52

46

18

48

34

90-94

113-117

XXL

54

48

20

50

36

95-97

118-122

XXXL

56

50

22

52

38

ЖЕНСКИЕ ЧУЛКИ И НОСКИ
 

Украина и СНГ

21

23

25

27

Европейские страны

0

1

2

3

4

5

6

 

Великобритания, США

8

81/2

9

91/2

10

101/2

11

 

ЖЕНСКИЕ ТУФЛИ
 

Европейские страны

351/2

36

361/2

37

371/2

38

381/2

39

391/2

Великобритания

3

31/2

4

41/2

5

51/2

6

61/2

7

США

41/2

5

51/2

6

61/2

7

71/2

8

81/2

ДЕТСКИЕ РАЗМЕРЫ
 

рост

50

56

62

68

74

80

86

92

98

104

110

116

122

128

134

140

обхват груди

40

42

44

46

48

50

51,5

53

55

57

59

61

63

65

67

69д/ 70м

обхват талии

40

42

44

46

47

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

60

обхват бедер

42

44

46

48

50

52

54

56

58

60

62

64

66

68

70

74

длина спины

14,5

16

17,5

19

20,2

21,4

22,6

23,8

25

26,2

27,4

28,6

29,8

31

32,2

33,4д/ 33,8 м

Размеры для девочек(д) и мальчиков(м)

МУЖСКИЕ СОРОЧКИ
 

Европейские размеры 

 

37   38  39/40  41  42  43  44  45

 Великобритания, США

 

 141/2  15  151/2  16  161/2  17  171/2

 18

                             GARDEROB.NET  -  У НАС ПОКУПАЮТ ВСЕ! 

 

                               ПРИЯТНЫХ ВАМ ПОКУПОК,

 

                      УДАЧИ ВАМ ВО ВСЕМ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!

Наши контакты:

                                               323-832-873     313-961-588

                                                             NATO 555

                          [email protected];      [email protected]

           +38(093)844-75-00;   +38(067)315-04-48;   +38(044)222-58-00